作为淘宝电商运营，我们时常会遇到售后问题，而售后小二在处理售后问题时，可能会存在乱判情况，这不仅会损害卖家的利益，也会让买家感到不满。那么，如果遇到售后乱判小二的情况，我们应该如何投诉呢？

首先，我们需要明确的是，淘宝平台是支持投诉售后小二的。如果你遇到了售后乱判小二的情况，可以通过以下几种方式进行投诉：

1. 联系淘宝客服

在淘宝平台的首页，我们可以看到客服入口，点击进入后，可以选择在线客服或拨打客服电话。如果遇到售后乱判小二的情况，我们可以通过客服进行投诉。客服会记录你的投诉信息，并进行调查处理。

2. 提交投诉申请

如果你在投诉售后小二的过程中，遇到了困难，可以提交投诉申请。在淘宝平台的“我的淘宝”中，点击“售后服务”，进入“售后服务投诉”页面，填写相关信息并提交投诉申请。

3. 在淘宝社区投诉

在淘宝社区中，我们也可以进行投诉。在淘宝社区的“投诉与建议”板块中，点击“我要投诉”，填写相关信息并提交投诉申请。

需要注意的是，在投诉售后小二时，我们需要提供足够的证据，如聊天记录、订单信息等，以证明售后小二的乱判行为。同时，我们也要保持冷静，避免情绪化的言辞，以免影响投诉结果。

除此之外，我们还可以通过以下几种方式，预防售后乱判小二的情况：

1. 提高自身的售后服务水平

作为卖家，我们应该提高自身的售后服务水平，及时回复买家的咨询和投诉，尽可能地为买家提供优质的售后服务。只有提高自身的服务水平，才能避免售后乱判小二的情况。

2. 选择正规的淘宝店铺

在淘宝购物时，我们应该选择正规的淘宝店铺，选择信誉度高、服务质量好的店铺进行购物。这样可以减少售后乱判小二的情况，同时也可以提高购物的安全性和满意度。

总之，售后乱判小二的情况是不可避免的，但我们可以通过投诉和预防措施，减少这种情况的发生。作为淘宝电商运营，我们应该时刻保持警惕，提高自身的服务水平，为买家提供优质的售后服务。